A telefonia móvel foi o serviço que mais gerou dor de cabeça aos piauienses neste ano de 2013, de acordo com dados do Procon revelados pelo deputado estadual Cícero Magalhães (PT). As queixas dos usuários já somam mais de 1.230 somente entre os meses de janeiro e setembro. O número corresponde a uma média de 153 reclamações por mês.

Desde 2006 o Serviço de Proteção ao Consumidor já realizou 7.025 atendimentos a usuários que se sentiram lesados pelas telefônicas. O número que já é alto poderia ser ainda maior. Em muitas cidades pequenas do interior do estado, o sinal das operadoras comumente fica fora do ar e a grande maioria das pessoas não reclama.

O alto índice de insatisfação dos consumidores levou Cícero Magalhães a cobrar providências. Como não foi atendido, o parlamentar petista propôs uma comissão para fiscalizar e apurar possíveis irregularidades nos serviços prestados pelas operadoras de telefonia móvel no estado.

Até a próxima quarta-feira (11) os membros da chamada “CPI da telefonia móvel no Piauí” terá os nomes de seus membros conhecidos. A Comissão será presidida pelo próprio Cícero Magalhães. A intenção, segundo o parlamentar, é formar uma comissão que terá representantes de partidos e blocos políticos, totalizando sete membros dos nove com representação na Assembleia: PT, PTB, PSD, PSDB, PMDB, PSB, PRB, PTC e PP.

De acordo com o petista, a CPI vai buscar as causas e soluções para os problemas que afligem o usuário de telefonia móvel no Piauí. "Até o fim dessa semana, as bancadas devem indicar os seus representantes, para daí iniciarmos efetivamente os trabalhos" adiantou. Com o Piauí, já são 19 as Assembleias Legislativas nos estados que instalaram CPI para investigar os problemas da telefonia móvel.